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Política de privacidade

Quem é o controlador

Bitconecta Digital Labs LTDA, CNPJ 61.458.086/0001-95, Belo Horizonte/MG, responsável pelo SorteVerso.

Dados que coletamos

• Conta: nome, e-mail e, se você informar, celular.
• Jogos salvos e preferências de alerta.
• Organizadores: chave Pix, nome e cidade para gerar o código de pagamento. A chave fica criptografada.
• Participantes de bolão: nome e, se o organizador informar, telefone. Não pedimos CPF nem dados bancários de participantes.
• Assinantes: dados de cobrança ficam com o parceiro de pagamentos; não vemos nem guardamos número de cartão.

Pedidos de ajuda

Quando você cadastra um pedido em Ajuda, guardamos nome, e-mail, assunto e mensagem para responder. A equipe é avisada por um grupo privado no Telegram, que recebe só o protocolo, o assunto, o seu primeiro nome e a mensagem; o e-mail fica apenas no nosso painel. O Telegram armazena mensagens em servidores fora do Brasil (transferência internacional, art. 33 da LGPD).

Cookies e armazenamento local

Usamos só o necessário para o site funcionar e lembrar suas escolhas. Análise de uso e anúncios dependem do seu consentimento. Lista completa e como mudar a escolha: Política de cookies.

O que não sai do seu navegador

Extratos bancários usados na conferência de pagamentos e os jogos colados no simulador, auditor e conferidor são processados no seu aparelho e não são enviados.

Para que usamos

Prestar o serviço, enviar os alertas que você escolheu, cobrar assinaturas e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados.

Seus direitos

Você pode baixar seus dados e excluir sua conta em Perfil e privacidade. Para outros pedidos, escreva para privacidade@sorteverso.com.br ou cadastre um pedido.

Retenção

Convites de bolão não aceitos são apagados após 30 dias. Histórico de bolões encerrados: prazo a definir com o jurídico.